Chiavenato (2020) define que o processo decisório é o caminh...

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Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Capivari do Sul - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Capivari do Sul - RS - Técnico em Recursos Humanos |

Q2469743 Administração Geral

Chiavenato (2020) define que o processo decisório é o caminho mental que o administrador utiliza para chegar a uma decisão. Segundo o autor, entre os principais elementos presentes no processo decisório estão as preferências, que são:

Os fins ou resultados que o tomador de decisão deseja alcançar com suas ações.

Os aspectos do ambiente que envolve o tomador de decisão, muitos dos quais estão fora do seu controle, conhecimento ou compreensão e que afetam sua escolha.

Os critérios que o tomador de decisão usa para fazer sua escolha, como rapidez, agilidade, eficiência, eficácia ou alcance de resultados.

As condições de incerteza, risco ou certeza que existem no ambiente de decisão que envolve externamente o tomador de decisão.

Os recursos ou competências que o tomador pode utilizar ou dispor para melhor atingir os objetivos.

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