Questões de Administração Geral - Modelo Burocrático de Organização para Concurso

As Teorias da Administração podem ser agrupadas segundo suas ênfases nas tarefas, na estrutura, nas pessoas, no ambiente e na tecnologia. Entre essas teorias, a primeira enfatiza a estrutura, tendo como objetivo a racionalidade organizacional e a organização formal, baseada em regras e normas, além de ter como foco a organização inteira. Como características, apresenta muita rigidez e lentidão, apesar de ter como vantagens a consistência e a eficiência. A segunda enfatiza tanto a estrutura como o ambiente, possuindo uma abordagem plural que foca a organização, tanto no seu aspecto formal quanto informal, além de observar também o ambiente e como a organização interage e aprende com ele.
As teorias descritas são conhecidas, respectivamente, como:

Segundo Rosângela Caldas, a organização burocrática foi estabelecida por meio do exercício do controle com base no conhecimento. Um dos teóricos mais importantes foi Weber que argumentava que determinado agrupamento de indivíduos apresentavam maior inclinação para o racionalismo econômico. Assinale a alternativa correspondente aos componentes da teoria burocrática defendida por Weber.

Segundo Max Weber, as organizações formais ou burocráticas apresentam três características principais que as distinguem dos grupos informais ou primários.

Assinale a alternativa CORRETA.

[Questão inédita] Considerando a burocracia estatal implementada na Era Vargas, com a Reforma Weberiana, que superou o modelo patrimonialista vigente na administração pública, indique a alternativa que não apresenta uma característica do modelo burocrático. 

[Questão inédita] Analise a frase abaixo:

“A adoção de meios eletrônicos para a prestação dos serviços governamentais exige que sítios e portais desenvolvidos e mantidos pela administração pública sejam fáceis de usar, relevantes e efetivos. Somente por meio da eficiência é possível aumentar a satisfação dos usuários de serviços eletrônicos e conquistar gradativamente uma parcela cada vez maior da população”.