Questões de Administração Geral - Gestão da Qualidade para Concurso
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O GT se utilizou da ferramenta conhecida como:
Julgue o item a seguir.
A inspeção é a melhor ferramenta utilizada no
gerenciamento da qualidade.
Julgue o item subsequente.
O Programa 5S consiste em cinco ações (senso de
utilização, organização, limpeza, saúde e autodisciplina),
que têm como objetivo melhorar a qualidade e a
produtividade no ambiente de trabalho. Portanto, sua
implantação requer apenas a adoção dessas práticas,
sem necessidade de investimentos financeiros
adicionais.
Sobre o ciclo PDCA, é correto afirmar que